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Recupero dati |
Sicurezza
Da Netcore ci basiamo su due vitali strategie per assicurare la sicurezza dei dati contenuti nei supporti di memoria. L'idea è di non lasciare in nessun caso che dati critici esistano solamente in una copia, bensì di avere una copia di sicurezza e la garanzia offerta da harddisk strutturati in un array Raid. Il sistema Raid fa in modo che gli harddisk importanti lavorino sempre in collaborazione con almeno un'altra unità gemella; questo comporta che nell' eventualità di una rottura di un'unità, i dati sono comunque contenuti in una copia di sicurezza (aggiornata in tempo reale) nell'unita gemella. Questa tecnica non comporta nessuna perdita di tempo ed è invisibile all'utente normale; ideale quindi per ogni tipo di utilizzo.
Secondariamente, per conseguire il più alto livello di sicurezza possibile, i dati vengono costantemente salvati su un cosiddetto "backup", una copia di sicurezza su appositi nastri che verranno archiviati in un posto sicuro, lontano dalla sede, garantendo così che anche in caso di catastrofi o danni naturali (acqua, fuoco,...) i dati siano in un luogo sicuro.
L'inchiesta da noi svolta svela quanto questa pratica sia importante e già adottata in importanti aziende del settore. |
Recupero dati
Può succedere che per un errore umano, il danneggiamento di una componente hardware, per troppe poche precauzioni prese, per una falla nel sistema di sicurezza o svariati altri motivi, si verifichi una perdita di dati.
I dati di un azienda hanno solitamente un elevatissimo valore e per questo è indispensabile procedere al loro recupero; Netcore se ne occuperà, se si presentasse la spiacevole necessità. È importante ricordarsi che una volta subita una perdita dati, la cosa più saggia da fare è rivolgersi a noi, perché ogni tentativo di recupero svolto da un non esperto potrebbe compromettere il nostro tentativo futuro o addirittura implicare una perdita ancora maggiore. Ciò vale soprattutto se ci si trova di fronte a supporti digitali quali harddisk rotti: il loro sollecitamento può facilmente aumentare a dismisura i danni ai dati contenuti.
Sicuramente le cause più frequenti di perdite di dati sono errori umani o danni all'hardware, in ognuno di questi due casi si procede in modo differente. Nel caso di errori umani, la procedura è più rapida perché il supporto è integro e leggibile, possiamo dunque immediatamente procedere alle analisi in questione ed in seguito tentare un recupero dati con la strategia più idonea. Quando invece ci si trova di fronte a supporti digitali danneggiati, è necessario intervenire su di essi fisicamente, identificando la o le componenti danneggiate e by-passandole, o semplicemente leggendo i dischi con sofisticate apparecchiature.
Nessun caso è tanto disperato da non tentare un recupero dati: abbiamo visto ottimi risultati addirittura su harddisk vittime di incendi e perciò parzialmente fusi, inceneriti dal calore. |
Procedura da seguire in caso di perdita di dati:
- Spegnere immediatamente il computer interessato
- Se si tratta di dati presenti sul server e non è possibile spegnerlo, evitare di farne uso
- Se si tratta invece di supporti removibili (memory stick, floppy, zip, ...), toglierli dall'unità di lettura ed alloggiarli nell'apposito contenitore
- Evitare di sottoporre i supporti dati a qualsiasi tipo di sollecitazione quale: urti, caldo, freddo, acqua, aria
Telefonare a Netcore System Group, 091 745 46 26 premunendosi se possibile dei seguenti dati:
- Tipo di supporto: Harddisk, floppy, CD, supporto removibile (Zip, Jazz, Syquest, Ditto,..), scheda di memoria (Memory Stick, SD, Multimedia Card, Compact Flash, Flash Media, Smart Media, ...)
- Se il supporto non è removibile specificare se fa parte di un computer di un utente o di un server
- Data stimata di acquisto del supporto
- Breve descrizione delle operazioni eseguite prima di conseguire la perdita di dati
- Nel caso di danni esterni, specificarne la natura: acqua, fuoco, corto circuito,...
- Stima delle dimensioni dei dati persi
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